Tres letras y una diferencia. Escuchar en el mundo del marketing sobre “estrategias SEO y SEM” puede resultar confuso, sobre todo si se usan ambos conceptos en el mismo contexto. Aunque ambos términos están relacionados al posicionamiento web, cada uno se emplea de forma diferente. (más…)
Autor: Primal
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Por qué tu negocio debe aparecer en redes sociales
Las empresas innovan, la tecnología evoluciona, y una tendencia nueva entra al mercado cada minuto con las redes sociales. Vivimos rodeados de información diariamente, con marcas que demandan atención y bombardean nuestra mente de datos atrayentes. Si se midiera la capacidad de nuestro de cerebro para almacenar –según estudios- podría decirse que guarda cerca de 2,5 petabytes de información (un millón de gigabytes).
En 2020 un informe presentado por We are social y Hootsuite, revela que existen 4.540 millones de internautas, es decir, el 59% de la población mundial, de la cuál 49% forma parte de las redes sociales (RRSS).
Ante este escenario, si vas a comenzar tu negocio o ya lo tienes, plantearte tu aparición en las redes no es una idea descabellada. El alcance de este medio permitirá a tu marca obtener mayor alcance y posicionamiento, dándole oportunidad de expansión y de captar posibles clientes.
Las RRSS servirán como medio de comunicación directo con tu grupo objetivo y te permitirá conocerlo, saber lo que le gusta o no, sus intereses y aficiones, ayudándote a crear estrategias que te permitan llegar a ellos exitosamente.
Cuando aparezcas en este nuevo mundo, podrás analizar a la competencia de cerca y saber cómo se ve tu marca ante los ojos del mundo y si cuentas con clientes fieles y buena reputación.
En la actualidad, tener presencia en las redes sociales es un nuevo tipo de tarjeta de presentación y en primera mano transmite confianza al consumidor. La confianza es la base de la venta. Con un canal abierto, el cliente puede expresar su satisfacción y/o hacer sus consultas. Esto aumenta la imagen positiva de tu negocio e invitará a más potenciales clientes a consumir tu producto o servicio. La publicidad de boca en boca es de las mejores herramientas de marketing.
Gran alcance a bajo costo
La gratuidad de las RRSS la hace atractiva y demandante para todo tipo de información, con ella puedes entrar a la vida de los usuarios que serán futuros clientes y que permitirán que tu presencia en las redes sociales se traduzca en ventas y prestigio.
Además, serán un canal que te permitirá lanzar campañas o promociones con gran repercusión y con poca inversión. Aunado a la accesibilidad para recolectar datos y segmentar a los clientes, creando campañas de marketing online bien direccionadas y filtradas.
Cuando decidas abrir tus perfiles sociales, no es necesario tenerlos todos. Cada uno tiene una estructura y un target, debes determinar cuál es la red que más se acerca a tu personalidad de marca y al público al que vas dirigido. Desde allí, diseña la estrategia de comunicación digital que haga de tu negocio lo que deseas.
En Grupo Primal encuentras el equipo que necesitas para que tu presencia en las redes sociales sea valiosa para tus clientes y para ti. Cotiza con nosotros y contáctanos para más información.
Noryelín Faría
Community Manager Grupo Primal
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Email marketing: 10 consejos para una campaña exitosa
El email marketing permite dar a conocer tu negocio y aumentar tu número de clientes en el tiempo. Es un método práctico que te deja conectar con los usuarios en segundos, y sin límites.
Es aquí donde es importante tomar ciertas consideraciones que te permitan utilizar el “sin límite” de forma eficiente y que la campaña de email marketing logre los objetivos trazados.
Orienta tu mensaje al público correcto
Elabora una lista con los perfiles de los usuarios a los que les interesa o podría interesar tu servicio o producto. Si es necesario, divide la lista y tus servicios en caso de tener más de uno, y destínalos a cada grupo según sus gustos. Enviar correos a miles de personas desconocidas que no desean consumir tu producto es un error común al hacer email marketing.
Personaliza tus mensajes
De ser posible, dirige tu campaña a cada persona por su nombre, y envíala del mismo correo siempre. Esto transmitirá confianza al receptor, y dará clic para abrir tu correo y leerlo.
Envía un mensaje real
Crear falsas expectativas sobre lo que ofreces te hará perder confianza y prestigio que difícilmente puedas volver a recuperar, ya que la decepción hará que el cliente vea tu negocio con malos ojos.
Mantén tus diseños simples pero llamativos
Sobrecargar la gráfica traerá una atención no deseada a tu email, haciéndolo pesado y de baja receptividad. Juega con la psicología de la imagen, creando diseños con puntos de enfoque que vayan con la lectura natural del ojo humano (extremo superior izquierdo hacia la derecha).
Incluye un “call to action” o “llamado a la acción”
Si tu mensaje despierta el interés deseado y el receptor quiere saber más, incluye un botón que lo direccione al sitio donde podrá conseguir más información. También puedes incluir una encuesta, o cualquier llamado que te ayude a cumplir con el propósito de la campaña.
Que tu mensaje se lea en todos lados
Considera que tus potenciales clientes te verán por el correo de sus tablets, portátiles, smarthphones, y no sólo en la PC, así que tu diseño debe apreciarse en cada uno de esos formatos.
Crea un asunto convincente
El asunto será lo primero que visualice el receptor. Si no es lo suficientemente corto y llamativo, no hará clic para ver lo que hay en el mail. Desarrolla líneas de asunto que despierten la curiosidad del destinatario. Nada de: “haz dinero” o “gana dinero”.
Evita el spam
Los correos electrónicos tienen filtros para evitar los correos no deseados o maliciosos. Para que tu email marketing sea “autorizado”, el receptor tuvo que haber accedido a través de una suscripción a recibir tus correos.
Analiza los datos
Algunos proveedores de servicio de email marketing ofrecen informes donde puedes analizar e interpretar los resultados de tu campaña para saber qué está funcionando y qué no.
Contratar personal con experiencia
Tener profesionales especializados en email marketing se verá reflejado en el resultado de tu campaña y el crecimiento de tu empresa. Los clientes son perceptivos para leer mensaje creados por especialistas.
Si quieres emplear campañas efectivas que hagan sobresalir tu negocio en estos tiempos, confía en los profesionales que se asegurarán de darte protagonismo en el mercado.
Contáctanos para más información. Tu éxito, es el nuestro.
Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal
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Covid-19: ¿Una tragedia o una oportunidad para tu e-commerce?
Según la Cámara de Comercio de Santiago durante la segunda quincena de marzo, las ventas online en tiendas minoristas crecieron 119%. “Las ventas en tiendas físicas, por el contrario, sufrieron el violento impacto de la emergencia por el Covid-19, y cayeron más de un 40% en igual período”, cita el informe de la CCS, realizados con datos de Transbank. (más…)
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Trabajo en casa: Sácale provecho a la era digital
El home office o trabajo en casa es una modalidad cada vez más implementada por las empresas en todo el mundo. Sin embargo, los últimos protocolos de salud anunciados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) ante la pandemia del COVID-19, han hecho de este un método necesario.
Trabajar desde casa ha demostrado a las empresas en los últimos años, que se obtiene mayor productividad de sus colaboradores, ahorro en recursos e instalaciones, mejor ambiente laboral, entre otros. Hay sectores como las empresas o agencias digitales, a las que les resulta sencillo acoplarse a esta modalidad en medio de los últimos acontecimientos de salud mundial.
Sin embargo, adaptarse al trabajo remoto puede ser un desafío para quienes están acostumbrados a laborar de manera tradicional, y al estar en casa se enfrentan a distracciones, ruidos, labores del hogar, etc.
Optimiza tu tiempo
Si has comenzado con tu home office, tendrás que adquirir nuevos hábitos para mantener tu desempeño y ser igual o más productivo desde la comodidad de tu casa. Algunos tips que te ayudarán a hacer un trabajo a conciencia junto a tu equipo de trabajo serán:
- Báñate y vístete. Esto te dará energía y no estarás tentando (a) a acostarte de nuevo si te quedas en pijama.
- Encuentra un espacio de trabajo en tu casa que sea cómodo y en el que puedas usar todos los elementos que necesitas para tu jornada.
- Planifica con tu equipo. Ya no estás junto a tu compañero (a) para saber cómo va el trabajo, así que la comunicación activa, y las tareas diarias ayudarán a mantener el orden en la distancia. Si te desempeñas en el área del marketing digital y el e-commerce, y trabajas con clientes que en medio de coyunturas necesitan rapidez y eficacia, la planificación es esencial.
- Establece horarios y respétalos. A veces trabajando desde casa pierdes la noción del tiempo, por lo que es importante que establezcan en equipo una hora de entra y de salida, así como una hora para comer. Así no te sentirás agotado (a) a media jornada.
- Afina detalles. Utiliza todas las herramientas digitales que faciliten tu comunicación con el grupo de trabajo. Videollamadas, aplicaciones para organización y planificación de trabajo como Trello, conexión a internet, buen estado de tu computador.
La contingencia actual requiere calma, control y estrategia para surfear en medio de la situación y ver la oportunidad de mantener el negocio de tus clientes a flote.
¡Grupo Primal, más conectados que nunca!
Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal
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Cómo preparar tu e-commerce en tiempos de crisis
El comercio electrónico compite día a día con un mercado variable y susceptible a factores económicos y sociales. Ante este hecho, la industria e-commerce debe adaptarse a los cambios que hacen de este un modelo de negocio cada vez más atractivo para pequeños y grandes empresarios. (más…)
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Pantone anunció el nuevo color del 2019, y se llama “Living Coral”.
La noticia fue anunciada el pasado 6 de diciembre, y ha sido descrito por la empresa como “un tono coral alegre y vivaz, con un matiz dorado que energiza y aporta vida, manteniendo un acabado suave”.
Siguiendo al color Ultra Violet de este 2018, el cual la compañía describió como un “tono púrpura dramáticamente provocativo y reflexivo”, el Living Coral pretende reflejar optimismo y la búsqueda de alegría, esto como una respuesta a la era en la que estamos viviendo, protagonizada por el social media y la tecnología digital.
Pero esto no queda aquí; el Pantone 16-1546 también hace referencia al momento medioambiental que estamos viviendo, el efecto de la sociedad sobre el medio ambiente y lo nutritivo de los corales en la vida marina también se tomaron de referencia a la hora de elegir el Living Coral como el nuevo color del año.
¿Cómo se elige el color del año?
El arte, la moda, el diseño, la industria del entretenimiento, los destinos más visitados y las películas son tomados en cuenta a la hora de elegirlo. Los expertos en color se dedican a viajar por todo el mundo para conocer las tendencias, encontrando inspiración y nuevas influencias. Según Pantone, este color ya está siendo visto en las redes sociales, el diseño gráfico y en los desfiles de moda más famosos.
Sin duda alguna, el Living Coral es un reflejo de la lucha entre los avances que facilitan nuestra vida y el efecto rebote que pueden tener en la sociedad y el medio ambiente. Para nosotros, es un llamado a crear conciencia para el cuidado del planeta. Y a ti, ¿qué te parece?
Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal
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¡Ahora podrás enviar audios por Instagram!
La empresa anunció este lunes 10 de noviembre una nueva actualización. ¡Estaremos más conectados que nunca!
La afamada red social fotográfica nos sorprende cada día más con sus actualizaciones; las fotos, los videos, los Gifs y las historias parecen no ser suficientes, ahora también existe la posibilidad de enviar notas de voz de hasta un minuto de duración a través de los MD, para que los usuarios puedan comunicarse por audios. Una de las mejores características de su aplicación hermana, Whatsapp. ¡Súper divertido e interactivo!
La nueva función tiene un estilo muy walkie-takie, los desarrolladores incluyeron en la interfaz un botón nuevo en los MD en forma de micrófono, que debe ser presionado en todo momento para grabar una nota de voz en interno. Si deseas borrar lo grabado, sin dejar de presionar el botón del micrófono, debes deslizar el dedo por la pantalla hacia la izquierda, hasta llegar al ícono de basurero. ¡El mensaje puede ser escuchado cuantas veces desees!, y aplica también para los grupos de Instagram.
¿Será esta una estrategia para incorporarle mucho más peso a la pantalla inteligente Portal lanzada recientemente por Facebook? Aún no lo sabemos, lo que sí sabemos es que ya puedes empezar a probarla desde tu Smartphone.
¡Inténtalo!
Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal
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¡Grupo Primal llegó a Perú!
¡Nuestra empresa digital sigue creciendo y ganando espacios! Nos sentimos contentos de anunciarte que en Primal también llegamos a Lima, Perú, para seguir extendiendo nuestros servicios y potenciando a las distintas marcas con las cuales trabajamos.
En definitiva, el comercio electrónico sigue cobrando cada vez más importancia, y por eso queremos decirte que cuentas con nosotros para optimizar tu marca y estrategias en distintos canales digitales y offline.
Nuestra experiencia como agencia Ecommerce Prestashop, creativa y de marketing digital nos ha permitido extendernos a un nuevo mercado y generar satisfacción a nuestros clientes en este hermoso país que ahora nos recibe.
Agradecemos la especial bienvenida que se nos ha dado en Lima y reiteramos nuestra intención de seguir apañando a través de nuestra agencia creativa offline, agencia digital y agencia retargeting.
Si estás interesado en recibir asesoría y servicios para tu marca o proyecto, no dudes en escribirnos a hablemos@grupoprimal.com
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Dirección en Lima:
Las Orquídeas 585,San Isidro,Lima-Perú. Fono:51 7125913
Dirección en Santiago:
Vecinal 131, Las Condes, Santiago-Chile.
Equipo de Contenidos SEO Grupo Primal
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CyberMonday 2018, un hito en la historia del comercio electrónico de Chile
El CyberMonday 2018 significó sin duda un hito en la historia del comercio electrónico chileno. Las compras realizadas durante el 8, 9 y 10 de octubre superaron los US$ 233 millones, según la información recopilada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Se trata de un récord para el E-commerce, ya que se sobrepasó en 23% la cantidad de compras que se obtuvieron el año pasado en la misma actividad.
Un punto importante a destacar es la cantidad de visitas que recibieron las 281 tiendas online que se incorporaron al Cyber. Según el comunicado publicado por la CCS, fueron más de 85 millones de ingresos registrados en los comercios online. De hecho, por primera vez se cumplió la meta de superar los US$ 5.000 millones de ventas en línea este año. Debido a lo anteriormente expuesto, el E-commerce podría tener una participación del 10% en la totalidad del comercio nacional en este mes de octubre.
En definitiva, es importante considerar estos datos para tener en cuenta el crecimiento exponencial que tiene el comercio online en Chile, siendo el cuarto país del mundo con más ventas per cápita en eventos cyber. En los primeros tres lugares se posiciona Estados Unidos, luego Reino Unido, y en tercer puesto, China.
Enfocándonos en nuestro país, es importante considerar estas cifras. Ya que la tendencia de comprar en tiendas online es cada vez más significativa. Por este motivo, un dueño de negocio debe considerar abrir su comercio web para no quedarse atrás con respecto a sus competidores, quienes seguramente ya cuentan con un catálogo online donde las personas pueden elegir bienes según sus necesidades y comprar directamente.
Durante un evento como el Cyber, todo lo relacionado a buenas prácticas de comercios online (estructuración del catálogo, optimización de servidores, buen funcionamiento de la web) debe estar en un estado óptimo para que la página no se sature con el alto tráfico de usuarios que desean aprovechar los descuentos que se ofrecen.
En Grupo Primal nos hemos preparado para este evento con excelentes resultados a través del uso de la plataforma Prestashop, con la cual hemos preparado a nuestros clientes para un evento de tal envergadura. Les ofrecemos la estructuración completa del E-commerce con sus distintos elementos. Además, servicio de SEO, optimización de servidores, control e interpretación de KPI´S y mucho más para que tu tienda online pueda formar parte de todos los eventos Cyber.
Si deseas saber más de nuestros servicios, escríbenos a hablemos@grupoprimal.com